Місія
ProCredit – це німецький банк розвитку, орієнтований на Східну та Південно-Східну Європу, який підтримує мікро-, малі та середні підприємства, а також приватних клієнтів, сприяючи економічному зростанню та сталому розвитку.
Наша мета — не просто надавати фінансові продукти, а будувати міцні, довготривалі відносини з клієнтами. Ми пропонуємо персоналізовані консультації та постійну підтримку на кожному етапі їхнього фінансового шляху.
Принципи
У своїй діяльності ми керуємося ключовими принципами:
Вивчаємо фінансову ситуацію наших клієнтів, допомагаючи їм досягти довгострокової стабільності.
Дотримуємося принципу прозорості у спілкуванні, забезпечуючи чесність і зрозумілість наших послуг та продуктів.
Розвиваємо культуру відповідального кредитування, забезпечуючи рівний доступ до фінансових ресурсів і захищаючи клієнтів від надмірної заборгованості.
Допомагаємо клієнтам впроваджувати сталі бізнес-підходи, підтримуємо їх у переході до екологічно відповідальної діяльності та сприяємо позитивним змінам у суспільстві й економіці.
Ми переконані, що мікро-, малі та середні підприємства є основою економічного та соціального розвитку. Підтримуючи їх на всіх етапах розвитку, ми сприяємо сталому зростанню та «зеленій» трансформації в країнах, де працюємо.
Ми допомагаємо клієнтам, зокрема приватним особам, розвивати фінансову грамотність, пропонуючи депозитні послуги, цифровий банкінг і широкий вибір фінансових продуктів.
Наші акціонери зацікавлені в стійких довгострокових прибутках, що відповідає нашому незмінному прагненню до етики в банківській діяльності та позитивного впливу на суспільство.
Ми активно інвестуємо в навчання та розвиток наших працівників, щоб створити відкриту, професійну та ефективну робочу атмосферу. Це дає нам змогу надавати клієнтам якісне, компетентне та дружнє обслуговування.