Менеджер(ка) з клієнтської підтримки

Ця роль для тебе, якщо ти хочеш:

• Розвинути сильні комунікаційні навички та навчитися працювати з різними клієнтськими запитами
• Стати експертом(кою) у сучасних банківських продуктах і цифрових сервісах
• Навчитися швидко знаходити рішення та допомагати людям у складних ситуаціях
• Отримати практичний досвід роботи в міжнародній фінансовій установі

Що отримаєш упродовж перших 6 місяців: 

• Персонального ментора, який допоможе швидко адаптуватися та надаватиме регулярний зворотний зв'язок
• Глибокі знання банківських продуктів, послуг і цифрових сервісів
• Навички професійної комунікації з клієнтами та роботи з різними типами запитів

Ми будемо раді бачити тебе в команді, якщо ти:

• Вільно володієш українською мовою
• Маєш або здобуваєш вищу освіту
• Любиш спілкуватися з людьми та готовий(а) допомагати їм
• Швидко навчаєшся та легко адаптуєшся до нового
• Маєш базове знання англійської мови (буде перевагою) 

Чому саме ми?

• Фіксована заробітна плата з прозорою системою перегляду доходу
• Well-being програма: медичне страхування, психолог, щомісячні вебінари на тему ментального та фізичного здоров'я
• Позмінний та гібридний графік роботи (8-годинний робочий день) для комфортного поєднання роботи та особистого життя
• Простір для перезавантаження: PlayStation, настільний футбол та ін.
• Активні тімбілдинги, корпоративні заходи 
• Навчальні заходи, тренінги та воркшопи в Україні та за кордоном
• Сучасний офіс із генератором та укриттям

ПроКредит Банк підтримує принципи рівних можливостей, інклюзивності та безбар’єрності, створюючи робоче середовище, вільне від дискримінації та упереджень. Ми відкриті до працевлаштування ветеранів і ветеранок, та за рівних професійних компетенцій надаємо їм перевагу.

Не любиш відкладати можливості на потім? Натискай «Відгукнутися», і ми зв'яжемося з тобою протягом 7 робочих днів.