Етика бізнесу
Частиною загальної місії групи ПроКредит є встановлення стандартів у тих фінансових секторах, де ми працюємо. Ми ведемо бізнес, що відрізняється не тільки цільовою групою, яку ми обслуговуємо, а й високою якістю фінансових послуг. Таким чином, ми хочемо зробити свій внесок у розвиток етики бізнесу. У цьому розумінні ключове значення мають наші корпоративні цінності, які є основою нашої бізнес-етики. Саме ними керуються всі банки групи ПроКредит у своїй діяльності.
Принципи
Ці принципи відображають суть нашої корпоративної культури і активно застосовуються в нашій повсякденній діяльності. Більше того, вони знайшли своє відображення в Кодексі поведінки, який трансформує принципи групи ПроКредит у практичні керівні принципи для всіх працівників. Щоб переконатися, що нові працівники цілком розуміють усі зазначені принципи, початковий курс для нового персоналу передбачає спеціальні навчальні заняття, присвячені кодексу поведінки і його значенню для всіх членів нашої команди. Регулярні заняття з підвищення кваліфікації сприяють збереженню прихильності наявних працівників високим етичним стандартам, допомагають тримати їх у курсі нововведень етичного характеру й надають їм можливість аналізувати конкретні приклади й обговорювати будь-які неясності.
Ще одним аспектом дотримання найвищих стандартів ділової етики є послідовне застосування найдосконаліших міжнародних правил і процедур, націлених на захист наших установ від використання як інструмента для відмивання грошей та іншої протизаконної діяльності, як-от фінансування тероризму. У зв’язку з цим дуже важливим є принцип «знай свого клієнта», а також надання обґрунтованої звітності та дотримання чинного законодавства. Щоб забезпечити відповідність німецьким регулятивним нормам в установах групи, впроваджується політика протидії відмиванню грошей і запобіганню шахрайства, що відповідає найсучаснішому рівню вимог.
Група ПроКредит прагне неухильно дотримуватися високих етичних і ділових стандартів щодо власного економічного, соціального та екологічного впливу. Для більш поглибленого розуміння впливу діяльності групи «ПроКредит», будь ласка, ознайомтеся з повним «Комплексним звітом про результати 2024 року».